Field Officer (Relationship, Collection & Recovery) - Penempatan Jabodetabek
Bergabunglah dengan tim kami di BCA Finance di Jakarta Raya untuk menjadi Field Officer (Relationship, Collection & Recovery). Di sini, Anda akan berperan penting dalam menjalin hubungan yang kuat dengan konsumen kami, terutama mereka yang telah jatuh tempo. Dengan fokus pada observasi, analisa, dan kunjungan langsung, Anda akan membantu memulihkan kredit yang tertunda sambil memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
Dengan pengalaman di industri perbankan dan layanan finansial, kami mencari profesional yang berdedikasi untuk mengatasi tantangan koleksi dan pemulihan kredit. Di BCA Finance, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan menggunakan alat-alat terbaik seperti sistem CRM dan perangkat lunak analisis kredit untuk mencapai target Anda. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami sambil membangun karir yang menjanjikan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan observasi dan analisa terhadap konsumen yang telah jatuh tempo.
- Melakukan kunjungan langsung kepada konsumen untuk menjalin hubungan dan memahami situasi mereka.
- Menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak analisis kredit untuk mengelola data konsumen.
- Mengembangkan strategi pemulihan kredit yang efektif dan efisien.
- Memberikan dukungan dan bantuan kepada konsumen untuk memulihkan kredit yang tertunda.
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan proses koleksi dan pemulihan kredit.
- Melaporkan hasil kunjungan dan kegiatan pemulihan kredit kepada manajemen.
- Memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga selama proses pemulihan kredit.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Officer di industri perbankan atau layanan finansial.
- Memiliki sertifikasi dalam analisis kredit atau manajemen koleksi.
- Memahami sistem CRM dan perangkat lunak analisis kredit.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman dalam menjalin hubungan dengan konsumen.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
- Bersedia bekerja di wilayah Jabodetabek.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang